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Conditions générales
1. Champ d'application des CG
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes, qu'elles soient passées en ligne, par écrit ou par téléphone, sauf convention écrite contraire. La version publiée sur le site au moment de la commande fait foi. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les dispositions pertinentes du Code suisse des obligations s'appliquent en outre.
2. Conclusion du contrat et rétractation
Toutes les indications de produits et de prix sur le site de Printimir sont sans engagement et susceptibles d'être modifiées. En passant commande via le site, vous faites une offre ferme. Si les marchandises commandées ne sont pas disponibles dans la quantité souhaitée ou au prix indiqué sur le site, nous vous en informons dès que possible. Dans ce cas, le contrat n'est valable qu'après que vous avez confirmé à nouveau par e-mail la commande corrigée. Les commandes et accords passés par téléphone ne sont valables que s'ils sont confirmés par écrit ou par e-mail. Nous pouvons nous rétracter sans frais en cas de fautes de frappe, d'impression ou de calcul sur le site. Les erreurs dans les données que vous fournissez, telles qu'une géométrie non étanche ou des arêtes qui se croisent, nous permettent également de nous rétracter sans frais.
3. Territoire contractuel
La boutique en ligne est conçue principalement pour des livraisons en Suisse. Pour les commandes livrées à l'étranger, Printimir se réserve le droit de facturer des frais d'expédition et de douane supplémentaires.
4. Livraison, expédition et avis de défauts
Les délais de livraison peuvent différer des délais indiqués selon le lieu de destination et sont donnés au mieux de notre appréciation. Dans la mesure permise par la loi, un dépassement de délai ne donne droit ni à l'annulation de la commande ni à des dommages-intérêts.
Les profits et les risques vous sont transférés au moment de l'expédition, c'est-à-dire lorsque la marchandise est remise à la Poste suisse ou à un autre partenaire de transport. Vous devez contrôler la marchandise immédiatement à la réception et signaler tout défaut par écrit à [email protected] dans un délai de 5 jours ouvrables. À défaut, la livraison est réputée acceptée.
5. Prix
La disponibilité de certains matériaux, couleurs ou procédés de fabrication est réservée. Tous les prix sont indiqués en francs suisses. Nous nous réservons le droit de modifier les prix.
6. Remboursement pour les modèles non imprimables
Si un modèle soumis ne peut pas être imprimé en raison de limites techniques ou pour une autre raison, Printimir se réserve le droit d'annuler la commande. Dans ce cas, le montant total de la commande est remboursé. Nous vous informons de l'annulation et de ses motifs dès que possible. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé dans un délai raisonnable.
7. Objets interdits
Vous êtes seul responsable des contenus et objets que vous soumettez pour la fabrication. Il est strictement interdit de soumettre des contenus ou objets contraires au droit en vigueur, en particulier à la législation sur les armes. Printimir se réserve le droit de refuser les commandes qui enfreignent ces dispositions et peut engager les démarches juridiques appropriées.
8. Exclusion de responsabilité pour les atteintes à la santé
Printimir décline toute responsabilité pour les atteintes à la santé pouvant résulter de l'utilisation de ses produits. Les modèles imprimés ne sont pas aptes au contact alimentaire et ne conviennent donc ni au contact avec des denrées alimentaires ni à des applications médicales. Les petites pièces doivent être tenues hors de portée des jeunes enfants.
9. Droit de rétractation
Il n'existe aucun droit de rétractation pour les produits fabriqués sur mesure. Les produits standard peuvent être retournés dans un délai de 5 jours, à condition qu'ils soient inutilisés et dans leur emballage d'origine.
10. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Printimir n'est pas responsable des dommages qui vous sont causés par l'utilisation ou le fonctionnement des articles achetés. Dans la mesure permise par la loi, Printimir décline toute responsabilité pour le manque à gagner ainsi que pour les dommages indirects ou consécutifs que vous-même ou des tiers pourriez subir.
11. Paiement
Les marchandises commandées sont payées par TWINT, Klarna, carte de crédit, Apple Pay, Google Pay ou PayPal via notre prestataire de paiement Stripe. La production ne commence qu'après réception intégrale du paiement.
12. Réserve de propriété
Les produits livrés restent la propriété de Printimir jusqu'à leur paiement intégral.
13. Droits d'auteur et propriété intellectuelle
Vous confirmez détenir tous les droits sur les données d'impression que vous transmettez et qu'elles ne violent pas les droits de tiers. Printimir n'a aucune obligation de vérification.
14. For et droit applicable
Le for légal s'applique aux consommateurs, en règle générale leur lieu de domicile. Dans tous les autres cas, Küsnacht (Suisse) est le for exclusif. Seul le droit suisse est applicable.
15. Protection des données
La politique de confidentialité est consultable ici : Politique de confidentialité.
16. Rappels de commande et notifications électroniques
Si vous êtes connecté et ne terminez pas une commande, nous pouvons vous envoyer un e-mail à l'adresse enregistrée dans votre compte pour vous rappeler votre panier, avec au maximum deux rappels par panier. Après la livraison d'une commande, nous pouvons aussi vous demander une fois un avis. Vous pouvez vous opposer à ces notifications à tout moment via le lien de désinscription de l'e-mail concerné ou en écrivant à [email protected], sans frais autres que les frais de transmission au tarif de base. Des détails sur le traitement des données figurent dans la politique de confidentialité.